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Le client déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente avant de passer commande. La validation de celle-ci vaut donc pour acceptation des présentes conditions par l'acheteur.

A-StiX se réserve le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la prise de commande. Dernière mise à jour le 6 décembre 2020.

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Après paiement sur notre serveur sécurisé ( voir ''paiement''), un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de votre commande et vous informe qu'un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également commander :

Par mail (contact@a-stix.com) ou par messagerie en précisant la descriptions des produits désirés. Le paiement s'effectuera alors par chèque, virement ou PayPal avant le lancement de la commande.

Nous réaliserons un archivage des contrats, bons de commandes et factures sur un support fiable et durable.

Vous disposez d'un droit de communication à ces documents pour les commandes d'un montant supérieur ou égal à 120 €.

Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matières de vices cachés (disponible en annexe 1 des présentes conditions, cliquez ici) , nous vous rembourserons, échangerons tout produit apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande.

Nous vous rembourserons également l'intégralité des frais de retour sur simple présentation des justificatifs.

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d'un cas fortuit ,d'un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou du fait de la non conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.

Paiement

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur www.a-stix.com

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Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

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Nos offres de prix sont valables durant 90 jours et dans la limite des stocks disponibles.

Nos offres de prix sont valables s’ils figurent en ligne sur le site au jour de la commande.

Nous exigeons un paiement intégral de la commande.

Livraison

Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande.

Nous vous livrerons au plus tard à la date indiquée dans le message de confirmation de votre commande.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 10 à 15 jours après réception du paiement

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en raison de différents facteurs comme la disponibilité de notre transporteur, du traitement de la commande, etc.

En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date.

Les frais de préparations sont inclus dans le produit. Les frais de livraisons sont en sus et annoncés dans le récapitulatif de votre commande. Les frais de port sont offert pour les commandes supérieures à 200 euros.

Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination.

Le paiement de ces droits et de ces taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commander dans le pays de destination.

Modalité de rétractation

Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation.

Sont exclus de ce droit de rétractation, tous produits personnalisés à la demande du client.

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétent